お疲れ様です。
金曜日の心に残る言葉は新規営業部より配信させていただきます。
私は休みの日はお手本のようにだらだらと
ソファに沈みこむように動かずSNSを徘徊しているのですが
その中で流れてきた言葉をお届けします。
「ファンの子なんだよ、どう考えても。
ファンの子あってのうちらだから、どう考えても。それを忘れたら終わるね」
感動して泣きながらTikTokを見てることも多いのですが、その中で私の大好きな人が語っていた言葉です。
これは私達に置き換えると(少し違いますが)、お客様に当てはまるのではと思います。
それぞれの目的があって、それぞれの信念で仕事をされているかとは思うのですが、
全てはお客様がいてくださるから。
お金の為、自己成長の為、経験学びの為
もちろんそれも大事なことではありますが、お客様をそれに利用することは絶対にあってはならないと思いました。
これでもかってくらいに確認をして準備をすること
時間をいただくことに感謝の気持ちを伝えること
臨機応変にスピード感を持って行動すること
お客様の為に、の主語を忘れずに
全員接客でおもてなしをしていきましょう！
ハワイに旅立つ方は事前準備をして整えて！
気を付けて行ってらっしゃいませ！行ってきます！
その前に週末たくさんのお客様がご来館されます！
お客様の為に、頑張りましょうー！
来週は、長尾さんです〜☆
大阪新規営業部
横山 瑛理
