皆さま
お疲れ様です！
土日の後また祝日が来て体力も悲鳴を上げていることかと思います。。
いつも元気だね、、、
と言われることが多い私ですが、仕事に子育てにそりゃー色んなことがありますが
「つらい時の特効薬」は心から笑うこと
薬を10錠飲むよりも、心から笑った方がずっと効果があるはず。
という言葉があるように、大好きな人たちと笑って、ビールを飲めば大抵のことふっとばせます。
それくらい笑顔でいることって大切だと思います。
そして本日は船田さん
結婚式おめでとう♡♡
社員施行があるだけで幸せ増し増しです♡
さて最近マーケティングのことばかりしている気がするので、笑
マーケティングの名言をお届けします。
「現実世界でカスタマーをがっかりさせると一人当たり6人の友人に言いふらされる。でもインターネットでカスタマーをがっかりさせると一人当たり6,000人の友人に拡散される。」
昔のマーケティングは伝説を作り、それを語ることだった。でも今では真実を語り、それを共有すること。」
皆さん口コミ真剣に見てますか？
マーケティング部では返信やピックアップするために毎日見ていますが、
喜びの言葉や見ていられない程悲しい口コミも上がっています。
とくにゲスト口コミが最近大嵐です。。。
だからこそ大切なことは
トークや売り上げを上げることは勿論大切ですが、企業を永続させるために最も大事なことは、クリスタルにお越しになったすべてのお客様を幸せにして、最高に幸せな一日をつくること。
ヒトモノ以前に1人ひとりのおもてなしで変えられるものがあります。
まずは現状把握のためにも全員口コミ見ましょう！！
そして私たちが笑顔でお客様の笑顔をつくりまっしょい🔥🔥
マーケティング部
武井
