お疲れ様です。
本日の心に残る言葉は新規からお送りします。
【即決させて詐欺してる気持ちになる】
過去に後輩から言われた言葉です。
そうかー。せっかく選んだ仕事でそんな気持ちに苛まれてかわいそうにーと思ってなんと声かけたかは忘れたのですが、
詐欺師にならない為に式場を良くしたいと常に思える言葉です。
お客様に提案するのは【価値】で、
いかに付加価値をつけて提案できるか。
ただ空いてましたよと伝える11月5日と、2人にとってどれほど素晴らしい11月5日なのかの価値を見つけ出せた後では同じ日でも全然違うし
棚から片手で取り出すアルバムと
白手をつけて扱うアルバム
アルバムから選ぶだけのお花と
生花さんがその花の持つ意味なんかも伝えてくれて選んだお花
同じ物でも全く違います。
同じ物でも価値を変えて伝えるのが新規の仕事だと認識しています。
他社にもある同じ商品でも、クリスタルだから乗るプラスαーの価値を常に探し続けてます。
私自身の価値観がお客様にも移ると感じます。
なので自分の感覚や価値観は大事にしつつ、会社とずれのないようにしないといけないです。
それぞれの部門がプライドを持って扱う商品を、正しく理解してお客様に伝えるために学び続けなければいけないです。
施行隊の皆様が商品です、いつもありがとうございます！
価値を生み出す為に、明日からも仲良くしてください。
3連休頑張りましょう！
来週は長尾支配人🤝
新規営業部
小原美久
