各位
お疲れ様です。
金曜日の心に残る言葉です。
「お客様はお魚じゃないの。だから食いつくって言うのはダメよ」
（もうちょっと強めの口調だったはずです笑）
これはカサデアンジェラ馬車道で、バリバリに新規をやってた頃の 並木さんのお言葉です。
私はクリスタルに入り、1番始めは馬車道の新規に配属させて頂きました。
新規中にお客様の進捗状況を皆で話し合う場面があり「私のお客様は、◯◯の話に食いついてくれました！」と言った時に、ビシッと言われた一言でした。
日本語としては
興味を持つ＝食いつく というのは間違ってる訳ではないですが、確かに綺麗な響きではなく お客様に敬意を払うなら もっと違う言い回しがあることに気付けたお言葉でした。
あれから13年程経ちましたが、今でも状況説明などでも この言葉は使ってません。
言葉使いは、大人になればなるほど直せなかったりします。
綺麗な言葉、響きの美しい言葉、優しい言葉。そんな言葉を話せるようになりたいです。
カサデアンジェラ馬車道
⌘杉江 明日香⌘
